
Autonomia limitada (instalado no veículo via OBD)
Discreto · Integrado · Fiável
Instalação Plug & Play
Ligue-o em segundos e comece a usá-lo de imediato.
Autonomia ilimitada
Funcionamento contínuo conectado diretamente à porta OBD do veículo.
Aplicação e plataforma gratuita para toda a vida
Controlo total e acesso permanente sem custos adicionais.
Alerta de velocidade
Receba avisos automáticos de excessos de velocidade configurados.
Aviso de Desconexão
Notificações instantâneas caso o dispositivo seja removido do veículo.
Histórico de percursos
Consulte viagens anteriores facilmente a partir da aplicação.
A forma mais simples de te manteres ligado
Cobertura EUROPA
€39,95por ano
- Assistência vitalícia, sempre que precisar dela
- Cancele quando quiser
- Cobertura em toda a Europa estável e segura
- App e plataforma incluídas para sempre
- 3 anos de garantia premium
Com a compra do seu dispositivo, incluímos o primeiro ano de subscrição sem custos. A partir do segundo ano, começará a pagar a anuidade, sempre sem fidelização.
Cobertura MUNDIAL
€59,95por ano
- Assistência vitalícia, sempre que precisar
- Cancele quando quiser
- Cobertura internacional estável
- App e plataforma incluídas para sempre
- 3 anos de garantia
Com a compra do seu dispositivo incluímos o primeiro ano de subscrição sem custos. A partir do segundo ano, começará a pagar a anuidade, sempre sem fidelização.
EXPLICAMOS DE FORMA SIMPLES
-
Comece sem preocupações
Incluímos 1 ano de subscrição gratuita na compra do seu equipamento para que se preocupe apenas em desfrutar.
-
Renovação sem surpresas
Antes de qualquer renovação, avisá-lo-emos com antecedência. Apenas pagará a anuidade da subscrição que escolheu.
-
Tu tens o controlo
Pode cancelar quando quiser. Nunca haverá fidelização nem taxas inesperadas.
1
ANO DE SUBSCRIÇÃO GRATUITO
Tudo pronto para começar desde o primeiro momento.
1
ANOS DE GARANTIA PREMIUM
Incluindo suporte técnico gratuito vitalício.
1
ANOS DE EXPERIÊNCIA NO MERCADO
Confiança construída ao longo de mais de uma década.
A melhor viagem começa por ouvir aqueles que já a fizeram
Milhares de pessoas já encontraram uma forma mais simples de se sentirem acompanhadas.
Esclarecemos as suas dúvidas
Reunimos as perguntas mais frequentes para que possa compreender como funcionam os nossos dispositivos e serviços, com total tranquilidade e transparência.
Instalação, suporte e operação
Envio, garantia e devoluções
Plataforma, renovação e subscrição
A configuração é simples?
Concebemos os nossos dispositivos para que a sua ativação seja rápida e intuitiva, permitindo que tenha o equipamento operacional em aproximadamente 10 minutos após a entrega.
Todos os dispositivos incluem um manual em português com instruções claras passo a passo. Além disso, se durante a instalação surgir alguma dúvida, a nossa equipa de suporte estará disponível para o ajudar através de ticket em info@ubicartec.com.
Para garantir o melhor funcionamento desde o primeiro momento, recomendamos efetuar uma carga completa antes da primeira utilização.
O que posso fazer se houver algum problema com o dispositivo?
Dispomos de um serviço de suporte técnico especializado com mais de 12 anos de experiência a trabalhar com este tipo de dispositivos.
A nossa equipa conhece em profundidade todo o catálogo, o que nos permite ajudar de forma rápida e precisa em caso de qualquer problema de configuração ou funcionamento. Na maioria dos casos, os problemas podem ser facilmente resolvidos através do nosso sistema de suporte.
Posso ligar diretamente para o dispositivo?
Apenas alguns modelos incorporam funções de chamada ou escuta remota:
- UBI-CARE: permite chamadas bidirecionais.
- UBI-TAIL: permite escuta remota através de chamada, sem comunicação bidirecional.
Em cada ficha de produto, encontrará as funções disponíveis para cada dispositivo.
O dispositivo funciona sem cartão SIM?
Não. Os nossos dispositivos foram concebidos para funcionar em conjunto com os nossos cartões SIM, uma vez que isso nos permite garantir uma ligação mais estável, segura e adaptada a cada equipamento.
Desta forma, reduzimos possíveis problemas de configuração e asseguramos um funcionamento mais fiável desde o primeiro momento, além de podermos oferecer um suporte técnico mais eficaz quando precisar.
Quanto dura a bateria?
A autonomia depende do modo de utilização configurado e da frequência com que o dispositivo envia informações para a plataforma.
Em cada produto, indicamos uma duração estimada com base numa utilização normal, embora esta possa variar consoante a atividade e o movimento registados. Para obter o melhor desempenho possível, recomendamos que efetue um carregamento completo antes da primeira utilização.
Se eu fizer o pedido hoje, quando o receberei?
Todas as entregas dentro da Península são normalmente efetuadas no prazo de 24 a 48 horas úteis.
Trabalhamos para que receba a sua encomenda o mais rapidamente possível e possa começar a utilizar o dispositivo sem esperas desnecessárias.
Tenho direito a livre resolução?
Sim. Tem 14 dias para fazer uma devolução, tal como em qualquer loja de eletrónica.
No entanto, em caso de dúvida ou problema, recomendamos sempre que contacte primeiro a nossa equipa de suporte. Teremos todo o gosto em ajudar e encontrar a melhor solução para cada caso.
O dispositivo tem garantia?
Sim. Todos os dispositivos que comercializamos contam com 3 anos de garantia.
O nosso objetivo é oferecer produtos fiáveis e um suporte contínuo para que possa utilizar o dispositivo com tranquilidade.
Posso consultar uma dúvida legal antes de comprar?
Claro. Pode enviar-nos um e-mail para info@ubicartec.com e a nossa equipa tentará ajudar em tudo o que for possível, mesmo que ainda não tenha efetuado a compra.
Ainda assim, quando se trata de situações legais concretas, recomendamos sempre que consulte também um profissional especializado, pois cada caso pode ter particularidades importantes.
O que acontece quando o primeiro ano incluído termina?
Após o primeiro ano, passará a pagar apenas a anuidade da subscrição, sem fidelização.
A subscrição tem fidelização?
Não. Todas as nossas subscrições estão completamente isentas de fidelização.
Acreditamos que este tipo de serviços devem oferecer tranquilidade e flexibilidade, sem amarras desnecessárias ou condições ocultas. Além disso, o primeiro ano de subscrição está incluído na compra do dispositivo.
Juntamente com a subscrição, também terás acesso a suporte e aconselhamento técnico especializado sempre que precisares. Se a qualquer momento decidires não renovar, apenas terás de o comunicar através de info@ubicartec.com antes da próxima renovação. Poderás continuar a usufruir do serviço até à data contratada, sem encargos adicionais posteriores.
A quota é mensal ou anual?
A anuidade é anual.
Preferimos um modelo claro e transparente, evitando pequenas subscrições mensais que muitas vezes acabam por passar despercebidas. Além disso, a renovação pode ser cancelada a qualquer momento de forma simples.
Serei avisado antes da renovação?
Sim. Antes da renovação, receberá um e-mail com antecedência suficiente para que possa decidir com calma se pretende manter a subscrição ativa ou cancelá-la.
O nosso objetivo é que tenha sempre o controlo sobre o serviço, sem renovações inesperadas.
Posso ligar-me a partir do telemóvel para visualizar o localizador?
Com a compra do dispositivo, está incluída uma aplicação móvel gratuita vitalícia.
A partir da aplicação, poderá consultar as informações do localizador em tempo real e fazer várias definições remotamente, de forma cómoda e simples.
Posso ligar-me a partir de um computador?
Além da aplicação móvel, também terá acesso a uma plataforma web gratuita vitalícia.
A partir do computador, poderá consultar a informação do dispositivo e gerir as suas configurações remotamente, com as mesmas funcionalidades principais disponíveis na aplicação móvel.
Tenho de pagar pela aplicação ou pela plataforma web?
Tanto a aplicação móvel como a plataforma web estão incluídas para sempre com a compra do dispositivo.
Não existem custos adicionais para aceder às plataformas relacionadas com o funcionamento e gestão dos nossos localizadores.
Por qué elegirlo
Detalles técnicos
Incluido en la caja